ご契約に関するよくある質問

申し込み時に必要な書類は？

お申込みされる物件によって異なりますが、お申込書・身分証明書は必要となります。
その他必要書類については、後日でも結構でございます。

契約する時に必要な書類は？

ご契約される物件によって異なりますので、ご契約される物件が決まりましたらご案内させていただきます。

家賃の振込みはいつ？

基本的には、毎月月末に翌月 分の前払いとなります。

家賃の支払いを自動引き落としにしたい

自動引き落としに対応しておりますので、管理会社までご相談下さい。

請求書はいつ届くの？

お家賃のご請求書は基本的には出しておりません。
必要である場合はお手数ですが、お問合せフォームよりご連絡頂ければと存じます。

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車庫証明をとりたい

別途、費用がかかりますが3,000円でご対応しております。

退居したいのですが？

まずは管理会社（リンク）にご相談下さい。
※ご契約内容によって、解約通告の時期が異なる場合がございます。

連帯保証人は誰でもいいのでしょうか？

連帯保証人様は基本的には身内の方でお願いしております。
その他につきましては、管理会社にご相談下さい。

保険料とは何ですか？

お客様がご契約される物件の保険料の金額でございます。
物件によって異なりますのでご注意下さい。

契約までの流れを教えてください。

簡単にまとめさせて頂きますと、以下の通りとなります。
ご見学→お申込み（気に入った物件）→ご入居審査→ご契約
※ご入居審査で通過出来なかった場合、申し訳ございませんがご契約が出来かねます。

入居審査がＮＧになる場合

ご契約されるお客様のご内容によって、ご入居審査が通らない場合もございます。
詳細につきましては大変申し訳ございませんが、ご回答を致しかねます。

解約通知期間って何ですか ？

物件によって異なりますので、お申込み時またはご契約時にご説明致します。

連帯保証人がなくても借りられる物件はありますか？

保障会社を通すことで可能となる場合がございます。
ただその場合、別途保証料などが必要となります。

『前家賃』、『日割家賃』とはなんですか？

◆前家賃について
ご契約内容によってですが、毎月の家賃を毎月末日払いの翌月分というのが前家賃支払いでございます。

◆日割りについて
日割り家賃とは、入居開始月が月初めではない場合に計算して支払う必要のあるお金です。

例えば契約は1月10日、入居日は1月20日とすると、契約時に必要な家賃に関する費用は、前家賃として2月分（1ヶ月分の家賃）と、1月20日～31日の入居日数12日分を支払う必要があります。この12日分に当たる部分が日割り家賃です。計算方法は、【1ヶ月分の賃料÷月の日数（30日または31日）×入居日数】です。

共益費や管理費とは何の費用のことですか？

共益費、管理費とは建物の共用部分などの維持管理に使うお金をさします。
具体的には共用部分の電気代などでございます。

契約を更新する事はできますか？

契約内容に違反が特になければもちろん更新して頂けます。
『トワレインボー倶楽部』では長く住んでいただけるほどお得な特典がございますので、気に入って頂けましたらぜひ末永くお付き合いください。

クレジットカードでも家賃の支払いはできますか？

現在は取り扱っておりません。
ただご要望が多ければ今後、導入の可能性もございます。